11 Eylül 2013

D-Smart Net Kampanya Yok Dediler!

2 senelik D-Smart Net aboneliğimi mart ayı içinde arayıp iptal etmek istedim, 2 aylık ücretsiz ve 32 TL ile devam etme teklifi sundular ve tamam dedim. Özet geçiyorum çünkü bunu çok anlattım bu mecrada arada da sürekli problem yaşamaya devam ettim ve bugün tekrar kendilerini aramamda 116 TL'lik 2 aylık faturadan söz ettiler(neden 2 ay? cevap yok) sonra bana aslında siz kampanyadan yararlanmıyorsunuz, o yüzden bu fiyat dediler.

Düzeltiriz bonus veririz, önümüzdeki ay hallederiz klasik cevaplarını verdiler. Yani böyle bir kurumsallık anlayışı dünyada yoktur inanın, tam 6 aydır bu firma ile sorun bitmiyor. Yapmaları gereken 2 ay fatura çıkarmayıp sonra 32 TL'den devam etmekti, bunu beceremediler.

Harun 50 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi12 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 12/09/2013 tarihinde ilgili departmanımız tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön