04 Şubat 2015

D-Smart Net Kafasına Göre Hareket Ediyor!

D-Smart TV ve internetin dahil olduğu paketten kafasına göre internet paketi iptal edip kendi tarafından feshetmiş taahhütnameyi, fakat TV'nin de feshedilmesini isteyince 24 ay taahhüt ücretini istiyorlar. Kafanıza göre internet bağlantısını kesiyorsunuz yeni bağlantı seçeneği sunuyorsunuz ama 8 mbit olan önceki bağlantıyı alt yapı yetersizliğinden iptal edip sonra yine başka paket verelim 8bit 49 TL diye çelişki içine giriyorsunuz.

Kalitesiz bir firmadır. Kesinlikle bir daha almayacağım.

Emrah 1.341 Okunma

Cevaplar

  • Emrah 28 Nisan 2016

    Kesinlikle D-Smart kullanmayın bu size bir kullanıcı olarak tavsiyemdir.

  • D-Smart Net Temsilcisi04 Şubat 2015

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön