07 Şubat 2014

D-Smart Net İptal İşlemini Yapmıyor.

D-Smart Net üyeliğim iptali için mail adresine mail attım, hep ulaşmamış bilgisi veriliyor ve şikayet niyetimden z** hanım çağrı merkezinden m** hanımla görüştüm. 29 ocaktan beri uğraşıyorum 7 gün dolunca tekrardan üyeliği başlatacaksınız biliyorum. Konu önemli babamın vefatından dolayı iptalini istediğimi belirttim kimsenin umurunda bile olmuyor. Lütfen geri dönüş yapılsın. Cuma günü mahkemeye vereceğimi bildirmek isterim.

Mustafa 104 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa'nın Teşekkür Mesajı12 Şubat 2014

    iptal edildiğine dair bilgi verildi en son görüştüğüm kişiye teşekkürlerimi iletiyorum

  • D-Smart Net Temsilcisi12 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 12/02/2014 tarihinde ilgili departmanımız tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Mustafa 11 Şubat 2014

    beni acilen dönüş yapın ben yetkili istyorum süpervisör yada takım lideri istiyorum artık yeter musterı temsılcılerıyle bu ıs olmuyor.

  • Mustafa 11 Şubat 2014

    bugün yine defalarca fax cekmeme rağmen yaklaşık 2.5 saattenb eri meşgul fax numaralrınızı siz bilerek meşgule alıyorsunuz çünkü bu adam ayda 60 tl ödeyecek ya ondan dolayı ben acil dönüş istiyorum yeter artık sinir hastası ettiniz resmen diğitrükü iptal ettirdim ev telefonunu iptal ettirdim tüm herşeyi iptal ettirdim babamın vefatında dolayı bir sizi iptal ettiremiyorum neymiş ulaşmıyormus evrakalrım bırakın allah aşkına

  • Mustafa 11 Şubat 2014

    bana otomatik mailler göndermeyin

  • D-Smart Net Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön