05 Eylül 2013

D-Smart Net İptal İşlemi Gerçekleştirmiyor!

Geçen hafta yada biraz daha öncesi yazmış olduğum şikayet üzerine internetinizi kapatacağız dediler. 1 Eylül tarihinde sabah 9:30 saatlerinde internetiniz kapatma işlemi gerçekleşmiştir diye telefonuma mesaj geldi. Ertesi gün telefonu kapatmaya gittiğimde internetin kapanmadığını söylediler. Defalarca mesaj atmama rağmen hala dönüş yapmaya tenezzül etmeyen bir firma. Arayıp kontörümü de boşa harcamak istemiyorum

Ahmet 39 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi09 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 09/09/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Temsilcisi09 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön