09 Mayıs 2013

D-Smart Net İptal Edilen Üyeliğe Fatura Gönderildi!

28 nisan pazar günü Dsmart neti aradım.322341*** nolu internetimin iptal edilmesini istiyorum dedim. Müşteri hizmetlerindeki bayan bayana o kadar zorluk çıkardı ki anlatamam. Kendisine o kadar bilgi vermeme rağmen yapmak istemedi. En sonunda bana interneti iptal ettiğini söyledi. Bende sesler kayıt altına alındığını fatura gelirse ödemeyeceğimi ve gerekli yerlere şikayet edeceğimi söyledim. Yine bana fatura yollamışlar. Bu benim ilk sorunum değil. Bu kadar farklı bir hizmet verilmez. Gerekli yasal haklarımı sonuna kadar arayacağım.

Ahmet 79 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 09/05/2013 tarihinde ilgili departmanımız tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön