23 Eylül 2013

D-Smart Net İnternetimi 15 Gündür Kullanamıyorum!

04.09.2013 tarihinde Polat O. adına kayıtlı D-Smart Net internetimi Siirt'e nakil ettirmek için hem Türk Telekom'a hem D-Smart Net'e başvurumu yaptım fakat halen internetim yok, kullanamıyorum.

Nakil süreci çok uzadı benim uzun bir süre DSL ışığım dahi yanmadı. Doğan online repertör göndermediğinden söz etmekteydi, Telekom çalışanları 15 gün içinde belki 15 defa Telekom ve
D-Smart bayisi arasında mekik dokudum fakat halen internetim yok.

Dün tekrar Türk Telekom saha elemanları geldiler ve yaptıklarını söylediler DSL ve internet ışığım yanmaya başladı fakat bu sefer de yine aynı şeyle karşı karşıyaydım sarı ünlem işareti internet erişimi yok yazısı. Halen interneti kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi dileğiyle...

Murat 77 Okunma

Cevaplar

  • Murat 25 Kasım 2013

    kesinlikle hayır...

  • D-Smart Net Temsilcisi07 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 04/10/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön