03 Şubat 2014

D-Smart Net İnternetim Olduğundan Çok Yavaş!

D-Smart interneti bağlandığı süreden itibaren 8 mbit hızla kullanıyorduk, fakat şu son 3 4 aydır sürekli olarak 4 mbit hızla internet kullanıyoruz. Adil kullanım kotasını geçmediğim halde hatta ayın ilk günlerinde bile internet hızımız hep 4 mbit gösteriliyor.

Sık sık olarak da bu hızdan da aşağı indiği çok belli oluyor çünkü bir fotoğraf bile açarken olduğundan çok bekliyorum. O yavaşlıkta zaten video hiç açılamıyor bile. D-Smart netin bu mağduriyetimizi gidereceğini umarım.

Fatih 78 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi12 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 03/02/2014 tarihinde teknik departman tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Temsilcisi03 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön