21 Mart 2014

D-Smart Net İnternetim Çok Yavaş.

D-Smart'tan maxi paketle beraber aldığım internetim her ayın ortası geldi mi yavaşlıyor. Tamam adil kullanım kotası diyecek firma ama daha önce ben 2 farklı marka kullandım bu kadar erken hızımı düşürmüyordu ve bu kadarda fazla düşürmüyordu. İnterneti kullanamaz hale geliyoruz. Resmen ayda 15-20 gün internetimiz var olmaz bu kadar. Bu şekilde devam ederse taahhüdüm bittiği gibi çıkacaksın D-Smart'tan.

Ulvi S. 91 Okunma

Cevaplar

  • Ulvi S.25 Mart 2014

    Firma benimle 4 gündür hiç bir şekilde irtibata geçmemiştir. Taahhütümün dolması ile beraber bir daha hizmet almamak üzere bu firmayı terk edicem. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Hizmet çok kötü malesef

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi21 Mart 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön