15 Nisan 2013

D-Smart Net İnternetim Bağlanmadı!

05. 04. 2013 Tarihinde D-smart +sınırsız internet paketini satın aldım. Ayın 5. de D-smart bağlantısı yapıldı ancak ayın 15. oldu hala internet bağlanmadı. Nedeni de benim adresimi kendi sistemlerinde göremiyorlarmış bunun içinde benden bütün işimi bırakıp onlar için kaymakamlık bulmam gerekiyormuş sanki insanların başka işi yok. Bir hafta boyunca müşteri hizmetlerini aramaktan ve onlarla konuşmaktan bıktım artık adresime gelen doğalgaz elek. vb. gibi tüm faturalarımda ki adresleri bildiriyorum bana hala sizin adresinizi göremiyoruz diyorlar.Kısacası bir interneti bağlamak bu kadar sıkıntılı ve zor bir iş mi anlamak mümkün değil. Umarım ay sonu faturada kullanmadığım internetin bedelini istemeye kalkmazlar.

Atakan 30 Okunma

Cevaplar

  • Atakan 25 Nisan 2013

    yazıklar olsun D-Smart alarak hayatımın hatasını yapmışım.Bu kadar duyarsız bir kuruluş görmedim.

  • Atakan 19 Nisan 2013

    hala sonuç yok :)) hala internetim bağlanacak diye bekliyoruz.!!cumrt.öğleye kadar gelirler umarım.

  • D-Smart Net Temsilcisi15 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 15/05/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön