D-Smart Net İnternetim Bağlanmadı!

Umit D. |

303342** üye No ile hizmet alıyorum. Yaklaşık bir ay önce adresimi değiştirdim. Tüm alt yapı hizmeti hazır olmasına ve de her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen halen internetim bağlanmadı. 5 kere adres teyidi alındı. Sürekli en kısa sürede bağlanacak, durumunuzun aciliyetini ilettim yalanlarını dinlemekten bıktım. Tam bir çözümsüzlük merkezi. Helal olsun.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Aralık
    12:44

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 19/12/2015 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir.

    21/12/2015 tarihinde sözlü iptal talebiniz kayıt alına alınmış olup 22/12/2015 tarihinde yazılı dilekçeniz ulaşmıştır.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 04 Aralık
    11:05

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart