18 Mart 2013

D-Smart Net İnternetim Bağlanmadı!

Tam bir buçuk ay önce D smart artı yalın internet kampanyasından satın almış olduğum internet bağlantısı bütün aramalarıma ve şikayetlerime rağmen bağlanmış değil hala hizmeti aldıktan sonraki ilk bir hafta içinde Genç elektronik isimli acenteye iptal başvurusu yaptım. Fakat iptal işlemini gerçekleştirmedikleri için firmanın merkezi beni anlaşma gereği bir hafta geçmeden iptal etmediğim için toplamda ortalama 290 tl tutarında bir ödeme yapmak zorunda kalacağım konusunda güya uyarınca iptalde ettiremedim aradan tam 45 gün geçti hala internet bağlantısı kurulmadı. Yanıltıldım ve mağdur edildim. İptalden vazgeçtim hizmeti alamıyorum.

Tülay 23 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 26/03/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön