30 Ağustos 2013

D-Smart Net İnternetim Bağlanmadı!

21.08.2013 tarihinde adıma acımış olan D-Smart Net ve smart aboneliğinin D-Smart Net'i taahhüt süresi olan 7 iş gününde bağlanmamış ve mağduriyetime neden olmuştur. Tarafınızı defalarca aramama rağmen bana geri dönüş yapılmamış ve sorun çözülmemiştir. Tek taraflı mağduriyete neden olan bu aboneliğin bana taahhüt edilen süre içerisinde hizmet verilmemesi nedeniyle hiçbir cezai işlem uygulanmaksızın iptalinin yapılmasını talep ediyorum.

Ömer 26 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön