24 Ağustos 2013

D-Smart Net İnternetim 48 Saattir Yok!

21. 08. 2013 08:30 dan bu yana internetim yok. D-Smart Net müşteri hizmetlerini arıyorum. En az 30 dk bekliyorum müzik dinliyorum bir temsilciye bağlanamıyorum. Gün boyu böyle devam etti gece sonunda düşürdüm. 30 dk boyunca bir şeyler yaptırdı olmayınca suratıma telefon kapandı.

Tekrar aramaya başladım ertesi günü akşam anca düştü yine bir dünya işlem yaptık ve sonrasında destek talebi açtı. Ne zaman internetim geleceğim dedim 48 saat içinde sorununuz çözülecek dendi sabah oldu hala internetim yok.

1 saate kadar bekleyip ulaşamadığım zaman oldu. Ben internetten para kazanıyorum ama 48 saattir internetim yok. Yine arıyorum hala yapacaklarını söylüyorlar. Yıl 2013 ama hala internetim yok.

Mehmet 34 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi03 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 23/08/2013 tarihinde teknik departman tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön