D-Smart Net İnternetim 15 Gündür Bağlanmadı!

Şentürk D. |

18 ekim 2013'de sözleşmesini yaptığım D-Smart yalın internet paketimi 2 hafta gibi bir süre geçmesine rağmen hala internetim aktif hale edilmemesi etik dışı bir durumu gösteriyor. Sözleşmemizde en fazla 7 iş günü yazması ve 13 gün geçmesine rağmen Türk Telekom ve D-Smart kurumlarından hiçbir şekilde bir ilgilenme olmadı.

Elimde bulunan sözleşme kağıdım ile pazartesi günü Tüketici Mahkemesine başvuru yapacağım. Bu konu hakkında gereken bütün haklarımı kullanacağım. Bu durum beni yanıltılmış hissiyatına bıraktı ve gerekeni yapacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Kasım
    15:21

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 05/11/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla

    Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da bilgi@dsmartnet.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.