28 Ekim 2015

D-Smart Net İnterneti Bağlamıyorlar.

Yaklaşık 4 aydır D-Smart internetmizin nakil olması için uğraşıyoruz. Daha önceden Türk Telekom alt yapısı olmadığı için gelemediklerini iddia etseler de şu an binamızın 20 gündür Türk Telekom alt yapısı mevcut buna rağmen hala bizi başından savmaktadırlar.

Adil 282 Okunma

Cevaplar

  • Adil 14 Aralık 2015

    hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Zaten abonelikten ayrılacam burstadır öneri olarak yazıyorum lütfen tercih etmeyin

  • D-Smart Net Temsilcisi14 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 25/10/2015, 04/11/2015 ve 01/12/2015 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • Adil 03 Kasım 2015

    hiçbir şekilde mağdurıyetım giderilmedi yaklaşık 5 aydır ınternet naklını gerceklestıremedıler. Hizmet veremıyorsanız ayrılmak istiyorum deyınce imzaladıgım kontrat ile tehdit ediyorlar. Bu konu ile ilgili konun hukmunu bılen var mı?

  • D-Smart Net Temsilcisi28 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 28/10/2015 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Temsilcisi28 Ekim 2015

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön