14 Şubat 2014

D-Smart Net İnterneti 45 Gündür Kullanamıyorum

D-Smart'ı kullanmaya başladığın günden beri sürekli problem yaşadım. Bundan 44 gün önce adres değişikliğimden dolayı internet naklimi istedim henüz internetimi bağlayıp aktif hale getirmediler. Müşteri hizmetleri sıfır değil eksi 500. Yarım saat telefonda bekliyorsun, bağlanıyorsun yine çözüm yok yine çözüm yok.

Takım lideri 3 gün ilgilendi artık oda ne arıyor ne soruyor. İletişim notu bırakıyorum dönüş yapan yok. İnanın dertsiz başıma dert aldım. D-Smart'ı bağlattığımdan beri dert sahibi oldum. Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum. Hizmetini alamadığım faturaları bana ödettiriyor.

Aytac 38 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi04 Mart 2014

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Aytac 03 Mart 2014

    Tekrar söyluyorum KESINLIKLE D SMARTI KIMSEYE TAVSIYE ETMIYORUM!!!!

  • D-Smart Net Temsilcisi14 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön