D-Smart Net İnternete Bağlanamıyorum.

Ziya D. |

Digitürk aboneliğimi ve TTNET aboneliğimi iptal ettirip D-Smart Net'e geçtim. İnternet taahhütü ettikleri sürede bağlanmadı. 7. iş günü sonunda bağlamayacaksa aboneliğimin iptalini talep ettim. Bunun için de 48 lira kurulum ücreti talep ettiler. Taahhütünü getiremeyen firma benden kurulum ücreti talep ediyor.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Haksız / Yüksek Ücretlendirme Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Temmuz
    17:25

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 11.07.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • 10 Temmuz
    10:23

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.