06 Kasım 2013

D-Smart Net İnternete Bağlanamıyorum!

Yalın internet için D-Smart'a başvurdum,24.09.2013 tarihli sözleşmemi yapıp gönderdiler, imzaladım geri gönderdim fakat sözleşme ellerine ulaşmamış! 19.10.2013 tarihli yeni sözleşme gönderdiler ama o sözleşmede de yalın internet bağlantısı olmadığı yazıyodu, aradım durumu anlattım, düzeltip tekrar bana döneceklerini söylediler, 06.11.2013 tarihindeyiz D-Smart'tan hala bir haber yok, ne gereksiz bir firma, müşteri takibi diye bir durum yok, daha doğrusu müşteriye saygı yok.

Kemal 34 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi08 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 07/11/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi07 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön