D-Smart Net İnternete Bağlanamıyorum!

Kemal K. |

Yalın internet için D-Smart'a başvurdum,24.09.2013 tarihli sözleşmemi yapıp gönderdiler, imzaladım geri gönderdim fakat sözleşme ellerine ulaşmamış! 19.10.2013 tarihli yeni sözleşme gönderdiler ama o sözleşmede de yalın internet bağlantısı olmadığı yazıyodu, aradım durumu anlattım, düzeltip tekrar bana döneceklerini söylediler, 06.11.2013 tarihindeyiz D-Smart'tan hala bir haber yok, ne gereksiz bir firma, müşteri takibi diye bir durum yok, daha doğrusu müşteriye saygı yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket Başvuru Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Kasım
    12:41

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 07/11/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla

    Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da bilgi@dsmartnet.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • 07 Kasım
    17:48

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.