23 Eylül 2013

D-Smart Net İnternete Bağlanamıyorum!

TTNET'ten D-Smart'a geçiş yaptık. Modem kurulumu için size mesaj geldiğinde modeminizi kolayca bağlayıp interneti kullanabilirsiniz dediler. İlk başta modemi bağlamakta zorlandık, kabloları bağladığımız halde Adsl ve internet ışığı yanmadı. Servisi bir kaç kez aradık, pek yardımcı olamadılar onu da zar zor hallettik. Şimdi bağlantıda problem yok bağlandı görünüyor ve ışıkların hepsi yandığı halde; ana sayfasında wep sayfası kullanılamıyor yeniden yükle yazısı çıkıyor.

Http bölümünde D-Smart bağlantı problemi yazısı çıkıyor. 1 ay geçti hala nete bağlanamadık işimden dolayı zor durumda kaldım. Üye yapana kadar değil, müşterilerle bir problem olduğunda da ilgilenmek zorundalar.

Sinem 43 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi07 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 04/10/2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön