31 Ağustos 2013

D-Smart Net İnternete Bağlanamıyorum!

D-Smart Net'e üyeyim hafta sonları ve akşamları internete bağlanamıyorum her zaman dikkat ediyorum insanların tatil olduğu ve evde bulunduğu saatlerde internet bağlantısı yok. Sabah erken saatte interneti açarsam anında bağlanıyor. Bu durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşabilmek mümkün değil nedense hatlar hep dolu ama internet parasını almaya gelince parasını geciktirmeden alıyorlar.

Tolga 79 Okunma

Cevaplar

  • Tolga 31 Ağustos 2013

    7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart müşteri iletişim merkezi birde telefona cevap verse sorunlarımızı ileteceğiz ama kimse telefona bakmıyor.Onun için bu seçeneği geçiyoruz bundan sonra e-posta yoluyla haberleşeceğiz

  • D-Smart Net Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön