22 Ocak 2016

D-Smart Net İnternet ve Teknik Destek Çok Kötü!

Güya kaliteli internet hizmeti vereceklerdi. Sürekli internet kopması yaşıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşmak ortalama 25 dk sonuç 48 saat içerisinde çözeriz. Sıkıntı ne teknik ekip bakmalı bu ay telefon görüşmesinde yarısı D-Smart Net teknik sıkıntı ekibine ulaşmakta geçti. Alamayacak mıyız sıkıntısız bir hizmet işim internetle 48 saat ne yapacağım biri açıklayabilir mi?

Mustafa E. 95 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi03 Şubat 2016

    Değerli Müşterimiz, Teknik birim internet bağlantısındaki probleminizle ilgili arıza kaydınızı almış ve altyapı sağlayıcısı tarafından 02/02/2016 tarihinde bağlantı probleminiz giderilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi22 Ocak 2016

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön