08 Eylül

D-Smart Net İnternet Taşıma Sıkıntısı,Şikayetim Var!

Şerefiye Mahallesi kanarya 2 sk M*** apt no.** İpekyolu/VAN Adresine netimi taşıtmak istediğimde binanızda altyapı yok deniyor fakat ev sahibime dediğimde panoyu gösterdi ve herkesin internet bağlattığını söyledi. Ben arayıp bunu dile getirdiğimde bizlik sorun yok deniyor. D-Smart için abone kaybetmek bu kadar kolay mı? T***'i olanlar netini bağlatıyor da ben neden bağlatamıyorum?

Emre 346 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi25 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 22.09.2017 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • Emre 11 Eylül

    Hala bir çözüm yok.

  • D-Smart Net Temsilcisi10 Eylül

    Değerli Müşterimiz Sayın EMRE C., 9376062. ıd numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller başlatılmıştır. Şikayet konusunun çözümüne dair bilgilendirme sağlamak adına, en kısa sürede tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön