03 Nisan 2013

D-Smart Net İnternet Sürekli Kopuyor ve Çözüm Bulamıyorlar!

D-Smart Net internet sahibiyim. Aylardır internetimi 8mb yerine 4mb kullanıyorum idare ediyordum fakat bugün sabah kalktım ve 4mb bile alamıyorum çünkü modem bağlanıp kapanıyor habire. Telefonla bağlandım sabırla bekledim bana yaptırdığı dns otomatik aldırma işlemi o kadar. Kapat açın lütfen yeniledim dediler durdular. Bu evin hattında bir sorun olduğunu söylediler ama gram sorun yok. Ben yıllar önce Ttnet'te 8mb gördüm burada göremiyorsam o onların sorunu eğer varsa öyle bir sorun onuda yapmak zorundalar ben dünyanın parasını ödüyorum.

Hem şuandaki bağlantı sorunumu yapmalarını hemde 8mb internetimi istiyorum yoksa iptal etsinler interneti ben buna para ödemem.

Kadir 76 Okunma

Cevaplar

  • Kadir 03 Mayıs 2013

    hiçbişi bilmiyorlar yapamıyorlar anca adam oyalıyorlar.

  • D-Smart Net Temsilcisi03 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön