26 Ekim 2016

D-Smart Net İnternet Sorunu!

19 Ekim günü abone olduğum D-Smart'a halen internet bağlanmadı her seferinde geciktirme yapılıyor. Şu an mağdurum lütfen yetkili kimse bana dönsün bugün de gelen olmadı arayan da eğer yarın da gelecek olan olmazsa üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum.
Günde 5 kere arayarak kayıt açtırmaktan sıkıldım...

Volkan 566 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 28.10.2016 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • Volkan 31 Ekim 2016

    Günaydın alakart kutuma Türk Telekom kablo bıakmadıgı için halen giriş yapamıyorum mağdurum ilgilenen kimse yok lütfen destek 7 iş günü dediniz 10 günü geçtim biri beni arayıp durumu anlatabilir mi sebebi nedir.

  • Volkan 28 Ekim 2016

    Günaydın internetimin modemi baglandı fakat Türk Telekom ankastire kutusuna kablo bırakmadı için nete giremiyorum 19 undan beri bagdurum buna bir çözüm bulmanızı rica ediyorum

  • Volkan 27 Ekim 2016

    Günaydın dün internetim baglandı. Teşekkür ederim fakat daha nete bağlanmadı kaplo hattı cekikmesi lazım dedi müşteri hizmetleri bugün onu yaptırıcam sonra gerekli bilgiyi size dönerim,

  • D-Smart Temsilcisi26 Ekim 2016

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön