D-Smart Net İnternet Nakil Sorunu!

Melahat İpek T. |

7 Temmuz 2016 tarihinde D-Smart'ı arayarak nakil işlemi başvurusunda bulundum. Şu an 24 Temmuz 2016 yani hala açılmadı yaptığım görüşme 100 civarı nakil taşıma yasal süresi çoktan bitti, benim tatil sürem de bitecek hala taşınmadı. İzleyeceğim yol önce Tüketici Hakem Heyeti, ardından hukuki süreç neyi gerektiriyorsa.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Temmuz
    14:05

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 25/07/2016 tarihinde D-Smart internet aboneliğinizin Nakil süreci tamamlanmıştır.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 25 Temmuz
    12:29

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart