D-Smart Net İnternet Kurulumu Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

Murat B. |

D-Smart ve D-Smart Net internet için başvuru yaptım. Uydu alıcısı iki gün içerisinde geldi fakat internet kurulumu hala yapılmış değil. Telekom'dan arıyorlar adres yanlış diyorlar adres teyit ettik dün arıyorlar geldik yoksunuz aradık telefonunuz kapalı gibi bahaneler söylüyorlar.

Butün gün açık herkes ulaşıyor. sonunda yarın (bugün) en geç 12:30'a kadar gelicez dediler saat
13:00 oldu hala ne arayan ne soran var. Ayrıca D-Smart Net müşteri hizmetleri de 1 saattir telefona çıkmıyor nasıl iş bu böyle anlamış değilim böyle olmaz. Sanırım iptal ettireceğim üyeliğimi hiç başlamadan.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Üyelik / Paket Başvuru Teknik Servis Kurulum

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ağustos
    17:32

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 31/08/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla

    Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da bilgi@dsmartnet.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.