18 Ocak 2014

D-Smart Net İnternet Kesintileri Hala Devam Ediyor

Sayın D-Smart yetkilisi. Tarafıma telefonla dönüş yaptınız.3 gün internetimize bağlandık fakat yine kesilmeler başladı günde 20 defa internet kopar mı? Beni arayan yetkili bana şunu söyledi (ses kayıtlarında mevcuttur) İnternet limitini aşmışsınız o yüzden kesilmeler oluyor. Bununla beraber benim internetim sınırsız yani ben aylık sınırsız parası ödüyorum.

Gerekenin ivedi şekilde yapılmasını rica ediyoruz.

Ahmet 63 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 09 Şubat 2014

    sonuç yok kesilmeler devam ediyor

  • D-Smart Net Temsilcisi18 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön