08 Nisan 2013

D-Smart Net İnternet İptali!

Dsmart nete 134675*** tel nosu ile bağlanmaktaydım 30 martta aradım üyelik iptali için
aramanız yeterli değil nüfus cüzdanı fotokopisi göndermeniz gerek dediler onuda şişli adresine gönderdim cumartesi günü hattınız kesilme işlemleri yapılıyor diye mesaj attılar pazartesi oldu 2 günde hala kesilmemiş telekomda iptali gözükmüyor müşteri hizmetlerini aradım kontrol ediyoruz deyip hatta tutarak telefondanda geçirmeye çalışıyorlar hat kopmasından dolayı daha öncede aramıştım yeterli teknik bilgiye sahip olmadıklarından ve hatta tutarak 1 günde 20 tl ye mal oldu şimdide 20 kere müşteri hizmetlerini arattırıp hattı kesmek için telefondan geçirmeye kalkıyorlar her türlü belgeyi gönderdiğim halde.

Muammer 85 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 08/04/2013 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön