18 Ocak 2014

D-Smart Net İnternet Hizmetini Alamıyorum!

1799*** no'lu D-Smart üyesiyim 10.05.2013'den itibaren internet hizmeti alamıyorum Telekom'dan bana gelen telefon hattımın çalınmasından dolayı hizmet alamıyorum. Telekom'dan hizmet alamadığıma dair D-Smart'a gerekli evrağı faksladığım halde herhangi bir sonuç alamadım şuan hizmet alamadığım halde benden para talebinde bulunuyorlar. Gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Yusuf 286 Okunma

Cevaplar

  • Yusuf 05 Şubat 2014

    si,ze aramaktan ara bana gına geldi ya bu sorunu çözün ya da sizi paylaşım sitelerinde reklam yapmaya başlayacam artık konuyu yasal olarak avukatlarıma bildirdim bundan sonra ki süreci d smart olarak siz takip edin alamadığım her hizmet için de sizden davacıyım bilginize

  • Yusuf 24 Ocak 2014

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. diye mesaj göndermekten başka bir çözüm bulamayan ya da uğraşmayan d smart yetkilileri sizleri çözüm için göreviniz başına bekliyoruz

  • Yusuf 20 Ocak 2014

    konuyla ilgileneleceklerini söyledikleri halde hiç bir şekilde bana geri dönüş olmadı ki bundan önceki sürecte de sürekli konuyu çözeceklerini bildirdiler ama nafile herhangi bir sonuç alamadım bilginize

  • D-Smart Net Temsilcisi18 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön