11 Şubat 2014

D-Smart Net İnternet Hizmetini Alamadığım Halde Fatura Ödüyorum

D-Smart Net internet kullanıyorum. Ev aldığım için telefonumu nakil yaptırmak için Telekom'a müracaat ettim. Ancak telefonum 5 aydır bağlanamadı ( Yeni bina ve kutu olmaması nedeniyle) internetimi kullanmadığım halde D-Smart faturalarımı ödüyorum. Ödediğim faturaların iadesini ve bundan sonra da fatura ödemek istemiyorum.

Figen 77 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi15 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 15/02/2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Temsilcisi12 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön