10 Nisan 2014

D-Smart Net İnternet Hizmetimi Sunmuyor!

Her gün kopma yaşıyoruz. Defalarca hem Telekom'dan hem de kendilerinden servis aldık; Ücretli! Suçu Telekom'a attılar ve Telekom da her seferinde kontrol edip hatlarımızda sorun olmadığını belirtti.

Kasımda sözleşmemiz biteceği için sabrettik. Ama 26 saattir İnternet'imiz yok ve altyapı çalışması varmış. İstanbul'da bile hizmet alamıyorsam, neden 50 tl ödüyorum? Ben çözüm istiyorum yoksa tüketici haklarından dava açacağım.

Merve 59 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi28 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 22/04/2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Merve 18 Nisan 2014

    Aramadılar bile.

  • Merve 12 Nisan 2014

    Geri dönüş falan olmadı ama bize.

  • D-Smart Net Temsilcisi10 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap