D-Smart Net İnternet Hizmeti Sıfır!

Ferhat A. |

Ben bundan 1 ay önce ekonomik geldiği için TV+internet paketine abone oldum, TTNET üyeliğimi iptal ettirdim ama bir türlü internet kullanamadım, çok uğraştırdılar pişman oldum sonrasında yeni bir hat aldım ona da internet veremediler, hem zamanımdan hem paramdan oldum, hizmet kalitesi sıfır şimdi tekrar TTNET'e başvurdum.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Mart
    10:14

    Değerli Müşterimiz;

    Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 24/02/2016 ve 26/02/2016 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır.

    01/03/2016 tarihinde sabit telefon hattınızın iptal olması sebebi ile D-Smart internet hizmetinizin iptali sağlanmıştır. D-Smart TV platformu devam etmekte olup 23/02/2016 tarihinde aboneliğiniz ödenmemiş faturalar sebebi ile askı'ya alınmıştır.

    Saygılarımızla
    D-Smart Müşteri İletişim Merkezi
    0850 266 0 266

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • 13 Ocak
    13:15

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart