24 Şubat 2015

D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum.

Defalarca belirttiğim gibi tarafınızdan 3 ayı aşkın süredir internet hizmeti veremiyorsunuz. 100 kere teknik elemanlarınız ile işlem yapıldı sorun giderilemedi. İnternet hizmetini verecek başka bir firma ile çalışmak istiyorum, ama tarafınızdan aboneliğimin bizleri mağdur edilmeden iptalini istiyoruz. Zira internet hizmetini verebilirseniz taahhütümün dolana kadar devam etmek isterim ama bunu yapamıyorsunuz. Tüketici haklarına da başvurdum bu iş mahkemeye de düşmeden karşılıklı halledip 3 aydır internetsizlikle mağdur ettiğiniz bizler artık anlarsınız. Artık internet bağlantısı istiyoruz. Bu kadar.

Bülent 126 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi24 Şubat 2015

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön