D-Smart Net İnternet Hızının Çok Düşük!

Gül D. |

Öncelikle D-Smart Net'ten şu aylarda çok mutsuzum, eğer ki böyle bir hizmet kapasitesine devam ederlerse derhal üyeliğimi alacağım D-Smart Net'ten. Buraya artık şikayet yazmaktan bıktım, düzeltiyorsunuz sorunu ama gine devam ediyor.

Gelelim şikayetime; Komşularıma nazaran benim internet hızım oldukça düşük. Komşularım 800-900 ile bir dosya indirirken ben 35-40 ile indiriyorum. Koskoca D-Smart Net'in böyle bir hizmet vermesi kabul edilemez. İnternet hızımın acil olarak maximum seviyeye çıkarılmasını istiyorum.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Kasım
    12:06

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 22/11/2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır.

    Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla

    Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da bilgi@dsmartnet.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • 22 Kasım
    12:38

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.