22 Kasım 2013

D-Smart Net İnternet Hızının Çok Düşük!

Öncelikle D-Smart Net'ten şu aylarda çok mutsuzum, eğer ki böyle bir hizmet kapasitesine devam ederlerse derhal üyeliğimi alacağım D-Smart Net'ten. Buraya artık şikayet yazmaktan bıktım, düzeltiyorsunuz sorunu ama gine devam ediyor.

Gelelim şikayetime; Komşularıma nazaran benim internet hızım oldukça düşük. Komşularım 800-900 ile bir dosya indirirken ben 35-40 ile indiriyorum. Koskoca D-Smart Net'in böyle bir hizmet vermesi kabul edilemez. İnternet hızımın acil olarak maximum seviyeye çıkarılmasını istiyorum.

Gül 52 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi29 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 22/11/2013 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Temsilcisi22 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön