11 Mayıs 2013

D-Smart Net İnternet Hızım Sürekli Düşük!

Yaklaşık 1.5 yıldır D-Smart Net kullanıcısıyım. 2-3 aydır patlak veren bu İnternet yavaşlamalarından bıktım sürekli internetim yavaşlıyor ve teknik servis ile görüştüğümde Türk telekom alakalı olduğu söyleniyor ve en az 48 saat içinde düzeltileceği bilgisini veriyorlar.

Yapmam gereken işler var ve bunlar sürekli aksıyor lütfen artık buna bir dur demenin zamanı geldi diğer üyelerden de birçok şikayet var. Ayrıca ping sorunum da hala çözülmedi hangi firma olursa olsun teknik servisi arayınca düzeltiyorlar ancak D-Smart Net'in bize sunduğu ayrıcalıklardan biri de bu ellerinden birşey gelmiyormuş. Yardımcı olunuz lütfen çok acil. Saygılarımla...

Adsl Num. 4866167173

Hasret 28 Okunma

Cevaplar

  • Hasret 12 Mayıs 2013

    Buyrun geceleri internetim düzeliyor ancak gündüz tekrar hız düşüklüğü yaşıyorum sizce sorun bende mi? Ek 1:http://m1305.hizliresim.com/19/d/mzbgq.jpg Ek:2http://m1305.hizliresim.com/19/d/mzbgw.jpg

  • D-Smart Net Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 11/05/2013 tarihinde teknik departman tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön