16 Ekim 2015

D-Smart Net İnternet Hızım İnanılmaz Düşük!

D-Smart internet kullanıyorum, 16 mbit diye aldımn. Allah o gün canımı alsaydı da gidip o internete müraacat yapmasaydık. O günden beri internet hızım 5 mbit üstüne çıkmadı. Defalarca aradım, saatlerce bekledim, ya telefonu açan yok ya da bir açıyor telefonu sanki karşısında çocuk varmış gibi saçma sapan şeyler söylüyor, ben mağdur oluyorum. İptal ettirmek istedim dünyanın parasını istiyorlar. Bir firma en fazla bu denli kötü çalışabilir her yönüyle. Müşteriye ilgi 0, verdikleri internet çok kötü. Aylık 77 TL ödüyoruz, helal olmasın. O kadar diyorum.

Ygms Emre G. 18 Okunma

Cevaplar

  • Ygms Emre G.09 Kasım 2015

    Hizim çok dusuk, acilen yardim bekliyorum

  • Ygms Emre G.21 Ekim 2015

    Aradiginiz zaman telefonu actim ancak ses gelmedi, tekrar aramanizi bekliyorum

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi19 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz; Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 19/10/2015 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • Ygms Emre G.17 Ekim 2015

    herhalde 1yil sonra cevap gelir.!

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi16 Ekim 2015

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön