D-Smart Net İnternet Hızım Çok Yavaş!

Furkan P. |

D-Smart Net kullanmaya başladığımdan beri internet hızımın 2 mbit'i geçtiğini hatırlamıyorum. Ortalama hızım en fazla 1.5 mbit. Bazen düşük kalitede videoları yüklemekte bile zorluk çekiyorum. Eğer bu şekilde devam ederse başka bir internet servis sağlayıcısına geçmeyi düşünüyorum.

Etiketler :

Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Furkan P.
    22 Ekim
    17:49

    Bir haftada cevap verdiler üç haftada bana telefonla ulaşıp arıza kaydı oluşturdular. İnternetim hızlanacağı yerde hızı yarı yarıya düştü. Arızamı "tamir ettikten" beri 1mbit hız alabiliyorum. Sanki D-Smart, sikayet bıraktığım için beni cezalandırmak istiyor. Bu kadar yeter. Bıktım artık bu şirketin ilgisizliğinden. Yarın üyeliğimi sona erdiriyorum.

  • 08 Ekim
    15:27

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da info@dsmart.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • Furkan P.
    03 Ekim
    16:50

    Dört gün oldu hala cevap bekliyorum.