27 Ocak 2014

D-Smart Net İnternet Hızım Çok Düşük!

Yaklaşık 5 aydır D-Smart+İnternet Kampanyasından yararlanıyorum ancak D-Smart üyelik yaparken bize İnternet hızımızın 8 mbir olacağını söylemişlerdi ancak aldığımızdan beri internet hızımız 1 ila 2 mbit arasında değişiyor.

Müşteri hizmeti arıyoruz 1 saat telefonda bekletiyorlar.Bir yetkiliye bağlandığımız zaman bilgisayarınızdan kaynaklanan bir problem diyorlar ancak diğer İnternet sağlayıcı firmalarda böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Acilen yardım etmenizi istiyorum.

Ali 61 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi30 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 28/01/2014 tarihinde teknik departman tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Temsilcisi28 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön