28 Mart 2013

D-Smart Net İnternet Hızım Çok Düşük!

Kullandığım paket D-Smart+sınırsız internet. Sitenizden baktım hızımın 8 mb/s olması gerekirken 1 mb/s internet alabiliyorum. Bazen 1 mb/s bile olmuyor. 40 kb/s gibi milenyum hızına dönüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir gelişme olmadı. Modemi kapatıp açtırarak bu sorun düzelmeyecek bunu da oradaki çalışanlarınıza söyleseniz gerçekten büyük bir gelişme olacak.

Erhan 29 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 28.03.2013 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiş, memnuniyetiniz sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön