Erdoğan A. Teşekkür Mesajı

Sıkıntılarımın giderilmesinde yardımcı olduğu için önce şikayetvar.com\'a sonrada Dsmart\'a Teşekkür ederim..

D-Smart Net İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri!

Erdoğan A. |

Erzurum Aziziye'de oturuyorum Ekim 2014 ayında 6-7 mbit olarak kullandığım interneti Kasım 2014 ayında 1-2 mbit olarak alabiliyorum D-Smart Net müşteri hizmetlerini aradığımda kendilerinin teknik servisinin olmadığını ve elektrikçi çağırıp internetimin hızını ölçüm cihazıyla ölçtürme m gerektiği söylendi şunu bilmek istiyorum ürünü satana kadar mı müşteri memnuniyetiniz ilginiz alakanız? Evet yolladığım fotoda D-Smart Net müşteri hizmetleri'nin cihazımı karşıdan test edeceğiz dedikten sonra aldığım hız yazıklar olsun size.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdoğan A.
    14 Kasım
    12:11

    Sıkıntılarımın giderilmesinde yardımcı olduğu için önce şikayetvar.com\'a sonrada Dsmart\'a Teşekkür ederim..

  • 10 Kasım
    15:36

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu hakkında 10/11/2014 tarihinde teknik departman tarafından geri dönüş sağlanarak detaylı bilgi aktarımında bulunulmuştur.



    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • 10 Kasım
    13:40

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.