26 Ekim 2015

D-Smart Net İnternet Hızı Düşük!

6 Ekim'den beri defalarca aradığım müşteri hizmetlerinden de gelip iyi ki kablonun yerini değiştiren arıza ekiplerinden de hala fayda göremedik 20 gündür dakikalarca internet başında bekliyoruz ve ona rağmen daha hala bir de paket aşım ücreti ödüyoruz internet hızı kötü müşteri hizmetleri alakasız. Daha kaç kez arayıp aynı şikayette bulunmamız gerekiyor?

Havva D. 29 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi11 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz; Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 26/10/2015 ve 11/12/2015 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi26 Ekim 2015

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön