31 Ocak 2014

D-Smart Net İnternet Hızı Çok Düşük!

Yaklaşık bir aydır kullandığım D-Smart ve D-Smart Net paketlerim den 3 güne kadar bir sorunum yoktu. 3 gündür internetim inanılmaz yavaş bazen duruyor bile. Modemi kapatıp açtım, reset attım değişen bir şey yok.

Adil kota kullanımını da aştığımı düşünmüyorum. Ben nasıl faturalarımı düzenli ödüyorsam internetimi de düzenli sağlanma hakkım var. Bir 3 gün daha geçiremem böyle acilen yardım talep ediyorum.

Barış 256 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi31 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 31/01/2014 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Temsilcisi31 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön