D-Smart Net İnternet Erişimim Yok!

Yılmaz H. |

D-Smart internet ve tv üyesiyim. Firmaya 13 Ağustosta adres değiştirdiğim için internet nakli ve yalın internete geçmek için başvurdum, bugün ekim ayının 10'u ve hala internet erişimim yok. Faturada indirim yapacaklarını söylediler ama onu da yapmadılar. Hala internetin açılmasını bekliyoruz.

Etiketler :

Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ekim
    14:42

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 22/10/2014 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır.

    Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • 14 Ekim
    14:06

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.