10 Nisan 2013

D-Smart Net İnternet Çok Yavaş!

İnternet erişimim çok yavaş ve 1mgbt bile hız alamıyorum.müşteri hizmetlerini aradığımda binanızın hatlarında sıkıntı var demekten başka bişey dedikleri yok ,ben bundan15 ay önce ttnet kullanıyordum ve altyapım 19mgbt i desteklerken mükemmel bir internet hizmeti alıyordum.smile adsl annemi arayıp sözleşmenizi yenileyelim deyip evden kimlik fotokopisi alıp kendi firmasına geçirmiş,ne yaptıysak 7günlük yasal sürecimiz varken ayrılamadık firma iptal etmedi sürekli hatta kalın diye bekletiyorlar yüzümüze kapatıyorlardı ve halen öyle 08/11/2011den beri sözleşmenin bitmesini bekliyorum. M.T çözüm bulmak yerine müşterinin yüzüne kapatmayı ilke edinmiş.

İbrahim 52 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 11 Nisan 2013

    İnternet erişimim çok yavaş ve 1mgbt bile hız alamıyorum.müşteri hizmetlerini aradığımda binanızın hatlarında sıkıntı var demekten başka bişey dedikleri yok ,ben bundan15 ay önce ttnet kullanıyordum ve altyapım 19mgbt i desteklerken mükemmel bir internet hizmeti alıyordum.smile adsl annemi arayıp sözleşmenizi yenileyelim deyip evden kimlik fotokopisi alıp kendi firmasına geçirmiş,ne yaptıysak 7günlük yasal sürecimiz varken ayrılamadık firma iptal etmedi sürekli hatta kalın diye bekletiyorlar yüzümüze kapatıyorlardı ve halen öyle 08/11/2011den beri sözleşmenin bitmesini bekliyorum. M.T çözüm bulmak yerine müşterinin yüzüne kapatmayı ilke edinmiş.

  • İbrahim 10 Nisan 2013

    İnternet erişimim çok yavaş ve 1mgbt bile hız alamıyorum.müşteri hizmetlerini aradığımda binanızın hatlarında sıkıntı var demekten başka bişey dedikleri yok ,ben bundan15 ay önce ttnet kullanıyordum ve altyapım 19mgbt i desteklerken mükemmel bir internet hizmeti alıyordum.smile adsl annemi arayıp sözleşmenizi yenileyelim deyip evden kimlik fotokopisi alıp kendi firmasına geçirmiş,ne yaptıysak 7günlük yasal sürecimiz varken ayrılamadık firma iptal etmedi sürekli hatta kalın diye bekletiyorlar yüzümüze kapatıyorlardı ve halen öyle 08/11/2011den beri sözleşmenin bitmesini bekliyorum. M.T çözüm bulmak yerine müşterinin yüzüne kapatmayı ilke edinmiş.

  • İbrahim 10 Nisan 2013

    bilgilerim güncel arayabilirsiniz

  • İbrahim 10 Nisan 2013

    firma aradı beni yalnız konuşan kişi yoktu telefondan ses gelmiyordu tarafına ulaşılamadı diyorlar bide

  • D-Smart Net Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu üzerine iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize Sunarız, Saygılarımızla Dsmartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı d-smartnet müşteri hizmetleri arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön