16 Eylül

D-Smart Net İnternet Bağlantısı Problemi,Yanıltan İfadeler!

Yaklaşık 1 yıldır D-Smart net + TV abonesiyim. Taşınmamdan dolayı nakil başvurusunda bulundum. Yaklaşık 1 aydır netin bağlanmasını bekliyorum. D-Smart taahhüdünü yerine getirmediği için ben tüm üyeliklerini taahhütsüz olarak iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerinin laubali ve çelişkili konuşmalarından dolayı buraya yazıyorum.

Umut 437 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi18 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış olup 18.09.2017 tarihinde D-Smart İnternet aboneliğinizin aktivasyonu tamamlanmıştır. Saygılarımızla.

  • D-Smart Net Temsilcisi16 Eylül

    Değerli Müşterimiz Sayın UMUT EKIN SOYTEKIN, 9458586 ıd numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller başlatılmıştır. Şikayet konusunun çözümüne dair bilgilendirme sağlamak adına, en kısa sürede tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön