03 Temmuz 2015

D-Smart Net İnternet Bağlantısı Bir Aydır Yapılmadı.

Yaklaşık 1 aydır internetimin bağlanmasını bekliyorum, şikayet etmeyi seven bir tip değilim ama sizin ilgisizliğinizden rahatsız oldum. Artık internetimin bağlanmasını beklemekten sıkıldım, lütfen aboneliğimi kapatın ve son faturamı ödemeyeceğim. Bu konuda acil olarak aranmak istiyorum, bugün bu işlemler bitmezse pazartesi tüketici hakem heyetine başvurumu yapacağım.

Fatih K. 336 Okunma

Cevaplar

  • Fatih K.15 Ağustos 2015

    Yaklaşık 2 ay oldu, bide utanmadan buradan cevap veriyorsunuz, mahkemede görüşürüz,

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi03 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 03/07/2015 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Müşteri Temsilcisi03 Temmuz 2015

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön