D-Smart Net İnternet Bağlantım Kesiliyor.

Ziya K. |

D-Smart kullanıcısıyım hayatımın hatasını yaptım bağlantı her ay aynı tarihlerde kopuyor. 3-4 gün internet kullanamıyoruz ekip yönlendiriliyor bir şeyler yapılıyor kimse daha kapıyı çalmadan 5. gün internet kendi kendine tekrar çalışmaya başlıyor. Bu 3 aydır böyle kasıtlı olarak kesiyorlar resmen bütün anlaşmayı sözleşmeyi iptal edeceğim.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mayıs
    10:12

    Değerli Müşterimiz,

    Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 29/05/2014 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır.

    Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz.

    Bilgilerinize Sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

  • 28 Mayıs
    11:25

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir.

    En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır.


    Bilgilerinize sunarız,

    Saygılarımızla

    D-Smart ınternet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart ınternet müşteri hizmetlerini arayarak ya da bilgi@smileadsl.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.