20 Ocak 2014

D-Smart Net İnternet Bağlantım Kesiliyor!

2009 yılından beri Smile Adsl kullanıcısıyım yaklaşık bir senedir hizmet konusunda sıfıra indiler. Yıl içinde bir çok zaman ve uzun süre internet kopması yaşadım. Bu süreler 3 haftaya kadar uzadığı da oldu. Bina içi tesisat denildiğinden Türk Telekom santral kutusundan eve sıfır ve maliyetli bir tesisat çekilmesine rağmen hala Dsl ışığım sabitlenmiyor. Taahhüt sürem 1 mart itibariyle sona erecek kendileri kaybeder bir müşteri bir müşteridir. Hiç mi hiç memnun değilim soranlara da aman ha aman uzak durun diyorum.

İsmet 45 Okunma

Cevaplar

  • İsmet 21 Ocak 2014

    siz en kısa sürede donus yaptınız sorunda duzeltildi fakat 1 gun dayandı sonra yine aynı şekilde şuan internetim yok dsl hattını görmüyor.

  • D-Smart Net Temsilcisi20 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön