20 Ocak 2014

D-Smart Net İnternet Bağlantım Kesildi!

1 yıldır D-Smart ve D-Smart internet kullanıyorum 27.12.2013 tarihinde internet bağlantım koptu ve o tarihten beri internetim yok. Firmaya göre sorun benim evimde ama evi 4 tane elektrikçi getirdim hepsinden aynı cevabı aldım sizin hattınızda herhangi bir problem yok modemi değiştirdim modem ile ilgili bir sıkıntımda yok yani.

Tüm bunlara rağmen D-Smart'ın bana söylediği şey sadece hattınızı kontrol ettirin ankastrenizde herhangi bir sorun yok ve gelip bakan bir teknik servisleri de yok. Buradan 1 yıldır D-Smart kullanan biri olarak söylüyorum bu kadar kötü bir teknik servis ve müşteri hizmetleri olmaz.

Volkan 47 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi20 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön