28 Ağustos 2013

D-Smart Net İnternet Bağlantım Hala Yok!

D-Smart Net'i tebrik ederim, benimle sözleşme imzalarken en geç 7gün içinde internetimin bağlanacağını taahhüt etmiştiniz. Şimdi ise Türk Telekom ile olan bir anlaşmazlığı hiç çözmeye uğraşmadan D-Smart Net aboneliğinizi iptal edelim dediniz. İşte müşteri memnuniyeti için yaptığınız mükemmel başarı.

Ben tam bir aydır internetsizim şimdi de benim problemimi çözmeyi bırakıp başvurumu iptal ettiniz, tebrik ederim. Bu durumun arkasını bırakmıycağımı size bildirir sadece bana göndereceğiniz faturayı beklediğimi bilmenizi isterim.

Mehmet 32 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön